Valentina
20 Marzo 2026
Ho acquistato on-line un capo di abbigliamento. Al ricevimento apro immediatamente il reso per dubbia qualità e taglia non presente. Il reso viene accettato e mi vengono fornite le istruzioni per la spedizione. Seguo alla lettera, spedisco, mi confermano la ricezione ma non effettuano il rimborso del capo, mi obbligano a scegliere un altro capo. Sul loro sito è riportato che viene effettuato il rimborso sulla carta utilizzata in fase di pagamento. Ho fatto più solleciti, mail, chiamate e whatsapp, insistono per il cambio capo
