Nicola
13 Novembre 2025
ho acquistato sul sito gommeusate.it, 2 pneumatici usati per autovettura. quando sono arrivati avevano già segni evidenti di forature che li rendevano inutilizzabili. ho inviato prontamente la richiesta di reso e rimborso totale all'azienda e, in breve, mi hanno detto che sono pneumatici usati e che loro dalle immagini non vedono problematiche. mi propongono comunque il reso ma con le spese di spedizione a carico mio, contravvenendo alla chiara e puntuale normativa nazione in ambito di vendita online. Inoltre hanno sempre comunicato tramite mail pretendendo risposte entro 72 ore, pena decadenza del diritto di recesso.
Si richiede quindi una diffida al pagamento totale della somma comprensiva di spese di spedizione da parte del venditore.
