Ho acquistato un pacchetto sul sito di Car School Box da regalare a mio marito per guidare una supercar in pista. Acquisto effettuato a febbraio 2025, validità 18 mesi, con la possibilità di scegliere l'autodromo e l'auto da guidare. Una volta specificati questi dati l'azienda ha fissato una data per l'esperienza, ma a ridosso della stessa è arrivata una mail per annullare tutto e per comunicare di attendere indicazioni per un futuro incontro. Peccato che anche la data successiva venga annullata e che, col passare del tempo e con l'avvicinarsi della scadenza, non sia stato ancora previsto alcun appuntamento. Contattati già a novembre via telefono mi hanno detto che non sapevano darmi novità in merito, dunque ho tentato di ricevere un rimborso ma mi hanno risposto che non era possibile richiederlo e che avrei potuto al massimo tramutare i soldi spesi in un voucher (immagino, ugualmente impossibile da riscattare). Tento con numerose mail di trovare una soluzione e dopo mesi mi fanno sapere che devo "pazientare". Purtroppo ad oggi leggo di molti consumatori a cui non hanno garantito il servizio, addirittura asserendo di essere in liquidazione e al contempo continuando a vendere pacchetti tramite il loro sito. Ho scritto diverse recensioni negative nella speranza di smuovere le acque, ma la situazione dopo quasi 14 mesi non è cambiata. Sono sgomenta e attendo con ansia di ricevere giustizia.