Emanuele
01 Luglio 2026
Ho comprato un topper per materasso da De matteo al seguente link https://dematteohome.it/topper/topper-memory-aloe-7cm/
Il topper è arrivato con un rivestimento magnetoterapico, non richiesto e non presentato sull'annuncio. Io ero indeciso se utilizzarlo dato che mia moglie è incinta e alcune fonti mi hanno sconsigliato di utilizzarlo. Ho chiesto il cambio, mi hanno proposto una copertura alternativa ma ho preferito procedere con il reso. Dato che il prodotto è difforme da quello presentato ho chiesto che le spese di reso fossero a loro carico ma su questo punto la situazione si è arenata e continuano a rispondermi in modo vago, invitandomi a spedire il prodotto in fabbrica a mie spese.
