Blandina
06 Marzo 2026
Ho effettuato a Voemien Lucca un ordine il 14 novembre 2025 e ho provveduto al reso il 16 dicembre 2025. Nonostante sul loro sito sia chiaramente indicato che i rimborsi vengono elaborati tra le 48 ore e i 20 giorni, ad oggi non ho ancora ricevuto nulla.La gestione del cliente è imbarazzante: alle email non rispondono e via chat sanno solo accampare scuse per prendere tempo. È un comportamento vergognoso e poco professionale.
Dopo innumerevoli solleciti ignorati e mesi di attesa ingiustificata ancora nulla. È inaccettabile trattenere i soldi dei clienti in questo modo.
