Reclamo N° 370443
Reclamo N° 370443
Monia
02 Maggio 2026
Ho effettuato online ordine di un armadio a Mondo Convenienza in data 30/10/2025 e mi è stato consegnato in data 30/12/2025.
Nonostante vari interventi di assistenza già effettuati in più occasioni, il prodotto continua a presentare difetti, da ultimo il distacco di una cerniera, compromettendo il corretto utilizzo del bene.
Ho inviato pec in data 9/4/2026 per evidenziare che il bene risulta non conforme e chiedere la sostituzione integrale del prodotto oppure, in alternativa una congrua riduzione del prezzo già corrisposto ma non ho avuto risposta
Intanto il 15 maggio torneranno i montatori per l’ennesimo intervento di assistenza che non risolverà la non conformità del prodotto acquistato





