In data 12/05/2026 ho acquistato dal sito "Soluzionevet.com" un sacco da 12 kg di cibo secco per cani, dal costo di 63,90E. Ho effettuato il pagamento, ho ricevuto una fattura, e avevo avuto informazione che entro 3-5 giorni lavorativi la mia consegna sarebbe arrivata tramite la ditta FedEx. Purtroppo siamo al 11/06/2026 e del mio ordine nessuna traccia. Ho scritto e-mail all'indirizzo indicato sul sito, "[email protected]", ho inviato messaggi WhatsApp al numero indicato sul sito 353 3207516, ho anche provato a chiamare tale numero ma niente di niente, mai avuto risposta a nulla. Anche attraverso il tracciamento dell'ordine tramite il sito SoluzioneVet non ho informazioni, leggo solo che hanno accettato il mio pagamento il 12/05/2026. Solo dopo aver effettuato il mio ordine ho letto su un altro sito "trustpilot.com" che molti altri come me sono stati truffati da questo sito. Però ho letto anche che a qualcuno qualcosa è arrivato. Cosa posso fare per avere il mio ordine o almeno farmi restituire il denaro? Grazie a chi potrà aiutarmi. Distinti saluti.