In data 21 luglio 2020 ho acquistato dei contenuti digitali e nella fase di acquisto non era specificata e ne tanto meno riferita l'impossibilità del diritto di recesso.
In data 24 luglio ho provato comunque a richiedere al venditore il rimborso poichè il prodotto non era di mio gradimento e si sono rifiutati appellandosi a D.lg di riferimento.
Ho letto però dal vostro sito che se non ben specificato il "non rimborso" ci potrebbero essere dei margini su cui intervenire.
Io ho copia della pagina di acquisto dove si evince quanto da me detto.
Cosa mi consigliate di fare?
Grazie anticipatamente.
F.C.