Siqi
10 Marzo 2026
In data 22/02/2026, ho acquistato una Nintendo Switch 2 (€409,00) sul sito Fcommerce.it. Nonostante la promessa di spedizione entro 72 ore, ad oggi (oltre 15 giorni dopo) il prodotto non è stato spedito. Il servizio clienti ha fornito risposte confuse, contraddittorie e ha dimostrato una gestione degli ordini non professionale (scambio di identità tra clienti). Ho il fondato sospetto che il venditore operi senza scorte reali (modello Ponzi), utilizzando i nuovi pagamenti per coprire debiti pregressi, come confermato dalle numerose recensioni negative di altri consumatori.
Chiedo l'intervento di UNC per l'invio di una diffida formale a Fcommerce.it (Import & Export SRL, Salerno) per ottenere il rimborso integrale di €409,00 e, qualora necessario, l'avvio di un'azione collettiva.
