In data 29 maggio 2025 ho acquistato una porta blindata presso il punto vendita Tecnomat di Roma Prenestina. Recentemente il pannello ha manifestato un grave difetto: un evidente rigonfiamento della pellicola di rivestimento in PVC. Ho effettuato una segnalazione verbale a Tecnomat Roma, ma il venditore ha rifiutato di applicare la Garanzia Legale di Conformità (art. 130 Codice del Consumo), rimandandomi all'assistenza del fabbricante. Quest'ultimo, dopo aver visionato foto e video, ha respinto la richiesta sostenendo in modo del tutto arbitrario e senza alcuna perizia tecnica che il difetto sia dovuto a una presunta "umidità subita prima dell'installazione" (circostanza assolutamente falsa). Poiché il prodotto è stato acquistato da circa un anno, la Garanzia Legale è pienamente attiva e l'unico responsabile legale nei miei confronti è il venditore Tecnomat. Chiedo l'intervento dell'Associazione per imporre a Tecnomat la sostituzione del pannello o la riparazione della porta a loro spese. Ho a mia disposizione foto, video della porta blindata acquistata, e anche la fattura o ordine pagato con paypal.