Reclamo N° 369425
Reclamo N° 369425
Francesca
11 Aprile 2026
in data 3 marzo esattamente il giorno dopo aver effettuato il mio ordine online, avendo richiesto una consegna nella sede Romanina di Roma, in quanto l'operatrice mi aveva assicurato che ci fosse in quel negozio la merce da me richiesta, ho scoperto invece recandomi per il ritiro, scopro invece che come mi e' stato detto non eranostati aggiornati gli stock e quindi dovevo aspettare l'arrivo di quanto richiesto una settimana.quindi il giorno seguente annullo l'ordine e chiedo il rimborso di quanto pagato, mi viene inviata una mail con un indirizzo a cui rinviare la richiesta di rimborso in quanto il mio pagamento era stato effettuato con Paypale quindi sarei stata rimborsata sul mio conto.
Ad oggi dopo innumerevoli mail e telefonate nom ho ancora ottenuto il rimborso ne tantomeno una risposta da parte di Leroy Merlin oltre le gentilissime risposte e solleciti a quanto mi e stato detto da parte degli operatori telefonici che rispondono per le pratiche in corso.
Vorrei che mi aiutaste a risolvere questo problema.
francescano.ro@





