RESO AMAZON ATTENZIONE Buongiorno a tutti, desidero rendere pubblico quanto sta accadendo riguardo al mio reso. Ho acquistato un articolo nel mese di agosto per un importo significativo di 3.500 euro e, purtroppo, dopo meno di una settimana ho dovuto procedere al reso in quanto il prodotto non corrispondeva alle mie aspettative. Amazon ha predisposto un bollettino di reso tramite Poste Italiane denominato PROMO PACCO; al fine di velocizzare la procedura mi sono recato personalmente all’ufficio postale per consegnare il pacco, ma ciò non ha sortito alcun effetto. Dopo due settimane il pacco risulta ancora in giacenza a Milano, nonostante avrebbe dovuto essere trasportato da Lecco a Bologna , e non è chiaro quando arriverà ai magazzini Amazon. Né Amazon né Poste Italiane sono in grado di fornire tempistiche certe. OGGI : 4 settembre dichiarano che potrebbe essere stato smarrito Scrivo questo messaggio per mettere in guardia chiunque intenda effettuare un reso ad Amazon di valore rilevante: il sistema non assegna mai una spedizione rapida e assucurata e i resi viaggiano insieme a quelli di modesto valore senza alcuna priorità. Ritengo questa procedura adottata da Amazon poco funzionale e svantaggiosa per l’acquirente. Spero che questo messaggio possa essere utile a qualcuno. Cordiali saluti, Massimiliano