Reclamo N° 370041

Reclamo N° 370041

Giuseppe
22 Aprile 2026
Riassumendo, ho acquistato questa bicicletta: https://sava-bicycles.it/products/titan-2-0?variant=58704684613981, mai vista e provata dal vivo, rassicurato dalla possibilità di reso gratuito entro 30 giorni con consegna al loro corriere, come indicato qui: https://sava-bicycles.it/pages/riconsegna-bici. Avendo scoperto due gravi problemi (vedi sotto), ho chiesto il reso e loro si rifiutano di inviare il corriere a loro spese. P.S. La bici ha una potenza nominale di 350 w, il che ne rende illegale l'utilizzo in Europa, Australia e Nuova Zelanda perché supera i 250 w previsti dalla legge, ed è priva di comando remoto per variare il livello di assistenza (comando che non si può acquistare neanche separatamente perché manca la predisposizione hardware e software per utilizzarlo).
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