Claudio
11 Luglio 2025
Salve,
Ho ricevuto un articolo da un privato tramite eBay. Purtroppo l’articolo è arrivato impacchettato malissimo e con dei danni non segnalati dal venditore. Gli ho chiesto un rimborso parziale per coprire questi danni, per coprire le spese di restauro, ma lui non vuole. Mi ha detto che posso restituire la merce per un rimborso totale, ma non è quello che voglio. È un articolo raro, da collezione, quindi vorrei tenerlo e sistemarlo. Solo, vorrei una compensazione per i danni non segnalati. Ho aperto una pratica PayPal ma lui ha risposto che accetta solo il reso. Come faccio?
