Fabio
03 Settembre 2025
Salve.
Nel mese di Gennaio 2025,ho acquistato sull'e-commerce TEMU,una lettiera autopulente, che però ha smesso di funzionare correttamente nel mese di Agosto 2025.
Il periodo di reso/rimborso di 90 giorni che offre la piattaforma,è ovviamente scaduto.
Il produttore dell'elettrodomestico è irreperibile (Charmkit) ,il sito non funziona e non rispondono alle e-mail.
In questi casi,la responsabilità ricade sul venditore (Temu), ma loro si rifiutano di assistermi.
Mi spetta per diritto la garanzia
legale di 12/24 mesi?
Cosa posso fare?
Vi ringrazio.
