Sintesi del reclamo – Ordine StayON 271385 Problema: Difetto di conformità e pubblicità ingannevole. Il Dyson V15 ricevuto è privo di due accessori (Mini turbo spazzola e Spazzola delicata) che erano indicati chiaramente nell'annuncio al momento dell'acquisto e confermati dai sistemi di assistenza del sito. Danno economico: Ho scelto questo venditore pagando un prezzo superiore rispetto ad altre offerte concorrenti (es. sito ufficiale Dyson a 550€) proprio per la dotazione di accessori promessa. Il valore dei componenti mancanti è di 94€ (prezzi ufficiali Dyson). Condotta del venditore: Il venditore ha ammesso per iscritto che "c'è stato un errore nel caricamento delle foto" e ha modificato l'annuncio solo dopo la mia segnalazione. Nonostante l'ammissione dell'errore che mi ha indotto all'acquisto, si rifiuta di fornire i pezzi mancanti o di rimborsarne il valore. Richiesta: Intervento per ottenere l'adempimento del contratto tramite l'invio degli accessori o, in alternativa, un rimborso di 94€ per il ripristino della conformità del bene come previsto dal Codice del Consumo.