Reclamo N° 366562

Reclamo N° 366562

Valter
18 Febbraio 2026
Un anno fa ho sottoscritto un abbonamento molto conveniente al servizio di cloud storage di Internxt , l'abbonamento riguardava 2TB di spazio. Non essendo soddisfatto del servizio avevo pensato di non rinnovarlo, ma mi sono dimenticato ed è stato rinnovato ad un prezzo molto alto (4 volte di più , circa 110 euro) . Ero consapevole che era colpa mia , ma non volendo ripetere l'errore anche l'anno successivo ho pensato di disdire subito l'abbonamento e, con grande sorpresa ho visto che lo hanno fatto immediatamente riducendo lo spazio ad 1GB e tenendosi i soldi. Mi pare assolutamente scorretto e probabilmente contrario alla legge. ho scritto ad internxt e mi hanno risposto che questa è la politica della azienda, che era scritto nelle condizioni (ed era vero , ma scritto in un trafiletto che senza essere attentissimi non si poteva vedere) e che quindi me la dovevo prendere in saccoccia (non hanno prorio scritto cosi, anche perchè in inglese) . Io credo che anche una condizione così non sia assolutamente legale. Chiedo a voi se posso fare qualcosa. Ben inteso , non mi interessano i soldi, non mi interessano i 2 TB do spazio che comunque non utilizzo, mi interessa l'atteggiamento truffaldino di questi signori che si fanno pagare un servizio e non lo danno. Grazie
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