Vedo una pubblicità su Instagram di questa azienda ER cosmetics che vende integratori con formula soddisfatti o rimborsati e volevo acquistare 1 confezione. Subito dopo mi contatta il loro servizio clienti che mi offre un sconto per 4 confezioni dicendomi che era un prodotto da usare per 60 giorni. Il 17 ricevo il pacco pagando in contanti 130 euro al corriere e inizio il trattamento. Dopo 30 giorni non notavo alcuna differenza e mi sono rivolto al loro servizio clienti dicendo che non notavo cambiamenti e che volevo il rimborso, e mi é stato risposto che dovevo finire il trattamento prima di richiedere il rimborso. Il 17 maggio finisco il trattamento e il giorno 19 contatto il loro servizio clienti e specifico che dopo 60 giorni non ho avuto alcun beneficio come promesso da loro. E loro mi rispondono che avrei dovuto spedire le confezioni vuote a mio costo e il rimborso sarebbe stato emesso dopo 20 giorni lavorativi. Non mi avevano detto nulla a riguardo del fatto che dovevo tenere le confezioni per ricevere rimborso, e le avevo già buttate