Reclamo N° 367407

Reclamo N° 367407

Marco
09 Marzo 2026
Voglio segnalare il comportamento fraudolento di Oraizen srl con sede in via Cassia 923 Roma. Il 5 novembre 2025 ho acquistato on line un telefono IPhone 16 al costo di 449 euro (spedizione inclusa). Il giorno stesso ho ricevuto una mail di riscontro che mi informa che Oraizen sta preparando l’ordine e che effettuerà la spedizione non appena riceverà il pagamento; il Mio ordine viene contrassegnato con il numero # 1082. Il 6 novembre 2025 faccio il bonifico di 449 euro c/o la banca popolare del cassinate. Non avendo altri riscontri il 15 novembre 2025 ho inviato una mail per sapere la data di spedizione del telefono e quella di consegna. Il 24 novembre 2025 perdurante il silenzio ho inviato una seconda mail con messa in mora di Oraizen ai sensi dell’articolo 1219 cc. Il 25 novembre stesso ho mandato anche in whatsapp con richiesta di riscontro urgente. Il 19 dicembre 2025 ho inviato una raccomandata con ricevuta di ritorno con richiesta di rimborso della somma entro 15 giorni dal ricevimento. Dopo circa un mese mi è tornata indietro la raccomandata con la dizione “irreperibile “. Fino ad oggi 9 marzo 2026 non ho avuto alcun riscontro da parte di Oraizen. Nel caso ho tuta la documentazione a supporto ovviamente. Ritengo tale società inqualificabile oltre che dedita alla truffa. Credo che un tale atteggiamento nei confronti dei clienti non porti ad altro che a un fallimento ( se non è già in corso). Tali società andrebbero perseguite e punite con severità perché speculano sulla buona fede degli onesti. Marco Mattioni
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