Reclamo N° 273392

Buonasera, in data 13 aprile 2022 ho presentato domanda, allegando tutta la documentazione del caso, per riscuotere il 50% di mia competenza dell’importo nel conto corrente di mia madre, deceduta il 25/3/2022, Filomena MEMMO nata il 29/9/1933, presso la sede di Pescara in Corso Vittorio Emanuele. Il responsabile con cui mi sono rapportata è il signor Cassino. Mi è stato riportato che nonostante abbia presentato la domanda singolarmente a MIO NOME , per riscuotere il mio 50%, dovevo attendere che mio fratello mandasse la carta di identità. Purtroppo mio fratello non ha voluto inviare i suoi documenti e solo a fine maggio, dopo 40 giorni, ha comunicato che non voleva dare seguito alla pratica. Io sono un funzionario dell’Inps e mi risulta che qualsiasi erede può fare domanda per la sua quota parte indipendentemente dagli altri, soprattutto quando l’altro erede fa di tutto per osteggiare l’esito positivo della pratica. A tutt’oggi, sono trascorsi quasi 90 giorni, io non ho ancora ricevuto nessun bonifico dell’importo di mia spettanza nella misura del 50% del saldo del conto corrente di mia mamma che mi spetta di diritto, ne’ tantomeno la richiesta del mio iban dove vanno versati i soldi. Premesso che per saldare le spese funerarie, le spese del loculo e le spese della lapide ho dovuto chiedere un prestito per mancanza di liquidità, vorrei capire quale è l’interesse della banca a costringermi ad attendere le decisioni di mio fratello - che non mi parla da 18 anni - per avere quanto mi spetta di DIRITTO e per LEGGE!!!! Forse per il vostro dipendente era troppo complicato fare due pratiche differenti con due bonifici separati? O è un interesse della banca continuare a gestire i 32.000 € di mia mamma???? Se entro dieci giorni non si risolverà questa questione, renderò noto a tutti i quotidiani come lavora la BNL e provvederò a rivolgermi all’autorita’ giudiziaria richiedendovi i danni e gli interessi legali! È proprio una vergogna, soffro la morte di mia mamma ma devo anche arrovellarmi per ottenere ciò che per LEGGE mi spetta! Tanto vi dovevo per vostra buona norma e regola di comportamento! Maria Cecilia BEGGIATO BGGMCC49D54E435I