Reclamo N° 47767

Silvana
20 Aprile 2017
Mia mamma data nascita 05/06/1926, ha un c/c/b cointestato con me e mia sorella presso BNL Gruppo BNP Paribas Piazza Dell'Unità 8/G Bologna. Quando fu sottoscritto il Conto Revolution, le condizioni erano: zero spese, zero interessi, pagamento utenze, carta di debito gratuita. Successivamente la banca ha applicato un piccolo canone mensile di 1 €. Pochi giorni fa è arrivata dalla banca la comunicazione di una nuova modifica unilaterale dei termini del contratto: da giugno 2017, anche la carta di debito comporterà un canone annuale di 12 €. Ovviamente viene consentito di recedere dal contratto, ma ciò comporterebbe la sottoscrizione di un nuovo c/c/b che come minimo ha un canone di 8 €/mese. Vorrei sapere se la Banca BNL (o altre) può modificare le condizioni che a suo tempo ha sottoscritto, quando e come vuole. Grazie per l'attenzione. Distinti saluti.
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