Francesca
18 Ottobre 2018
Buongiorno ho ordinato on like un divano letto IKEA pagando anche la consegna e montaggio prevista per il giorno 8 ottobre scorso.
Per problemi del trasportatore la merce non mi è stata consegnata ed è stata aperta una pratica ( numero 11536650) rispetto alla quale non ho più avuto alcuna informazione.
Ho provato ad avere riscontro chiamando (a pagamento) il servizio clienti mandando mail e con la chat ma nulla di nulla.
In tutto questo tempo non sono mai stata contattata per una nuova data di consegna.
Assolutamente inconcepibilem e vergognoso
