Potito biagio
11 Luglio 2022
Buonasera, ho acquistato (pagamento con PAYPAL) una sonda della temperatura per un frigorifero whirpool su ebay. L'ho installata e da subito mi ha dato problemi sulla temperatura. Pur settando il frigorifero alla massima temperatura all'interno manteneva una temperatura bassa ma costante, come se la sonda fosse starata. Vorrei premettere che la sonda viene fornita a filo libero senza un connettore. La lunghezza del filo viene imposta dall'alloggiamento della sonda nel frigorifero. Quindi ho dovuto accorciarlo per farlo entrare. Ho scritto al venditore del problema e non ho ricevuto risposta, quindi ho aperto reclamo scegliendo la strada PAYPAL. Paypal ha chiuso la pratica a favore del venditore perchè accorciando il filo è subentrata la modifica dello stato iniziale e pur capendo che il problema non era quello non potevano fare niente. Adesso mi trovo con una sonda difettosa e non sò cosa fare. grazie in anticipo del supporto
