Reclamo N° 169406

Buongiorno, chiedo un vostro supporto sulla seguente situazione. Sono stata convinta da Fastweb, di cui sono cliente, a sottoscrivere per casa enigasluce, in quanto pù vantaggiosa per il mio utilizzo, in più avrei avuto uno sconto di 5 euro su fastweb casa. Mi ha chiamato una persona e telefonicamente mi ha fatto un confronto con la mia precedente bolletta di A2A, sempre telefonicamente mi ha detto quanto andavo a spendere per unità di misura di luce e gas con Enigasluce. Ho sottoscritto il contratto telefonicamente, ma con l'arrivo della prima bolletta, il costo per unità di misura era praticamente il doppio di quanto mi era stato detto. Grazie in anticipo per il vostro supporto, cordiali saluti Daniela Gordini