Reclamo N° 126594
Marco
26 Ottobre 2018
Buongiorno , non avendo comunicato la lettura del contatore gas per un anno e mezzo circa ho pagato più smc del dovuto , ora ho comunicato la lettura e risulta che ho pagato circa 140 mc in più , mi è arrivata una bolletta pari a 0 con su scritto che sono credito di 42 euro che verranno stornati nelle prossime bollette. I 140 mc che ho pagato in più son ben oltre 42 euro di rimborso , loro hanno risposto con calcoli incomprensibili e fattore C. Ma il contatore fa fede solo quando dobbiamo pagare e non per essere rimborsati?
Grazie, distinti saluti.