Gerarda
04 Maggio 2018
Buongiorno
Il giorno 11 aprile ho inviato tramite mail, i documenti per richiedere la portabilità di un numero 3 a Fastweb. Il 12 aprile ho ricevuto conferma dalla Fastweb che i documenti erano corretti e avrebbero provveduto alla richiesta. Il passaggio è avvenuto il giorno 27 di aprile quindi ho chiesto l’indennizzo per il ritardo e loro me lo negano perché mancano i presupposti.
Potete aiutarmi? Grazie
