Giovanni
06 Maggio 2018
Buongiorno,da un anno ho come operatore telefonico fastweb.( abbonamento eseguito on-line)
Fin da subito,ho riscontrato ,problemi di navigazione, o meglio linea ADSL,instabile. Al mattino, la navigazione è buona, di sera è un vero problema. Ho chiamato al (192193)tantissime volte Fasweb,risolvendo momentaneamente il problema. Sono venuti persino dei tecnici inviati da fastweb,monitorando la linea nel pomeriggio e non alla sera, ma senza successo.
Se recedo dal contratto, devo pagare penale e modem che mi è stato dato e che tutti i mesi pago, quindi come posso risolvere questa situazione? grazie per l'attenzione