Reclamo N° 98198
Lucia
08 Maggio 2018
Ho fatto richiesta di subentro per un contratto solo internet a fine luglio 2017. Ad agosto sono state emesse due fatture: una a carico mio e, contemporaneamente, una a carico della nuova intestataria. Ho contattato telefonicamente l'azienda, che mi ha comunicato che mi avrebbero rimborsato tramite assegno da spedire via posta (€45,03). Qualche giorno fa dopo mesi e mesi di solleciti mi è stato detto che la fattura è stata spedita il 30/04 presso il mio domicilio, ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla.
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