Francesca
27 Aprile 2018
Ho un contratto voce + dati con Fastweb dal marzo 2008. Il 3 febbraio 2018 ho segnalato un guasto per totale assenza di linea sia dati che voce. Ad oggi il guasto non é stato riparato, e probabilmente non é riparabile ma si rifiutano di sospendere le bollette che continuò regolarmente a pagare (77 euro a bimestre). Vorrei capire come fare a risolvere il problema o annullare il contratto.
Resto in attesa di un riscontro
Cordiali saluti
