Reclamo N° 88585

Marta
01 Marzo 2018
Salve, nel maggio 2016 ho aderito all'offerta sky e fastweb per la casa. Per problemi relativi a fastweb è stato possibile attivare solo sky e quindi fastweb non è mai stato attivato. Nonostante ciò ogni mese mi vedo addebitata la quota fastweb. Ogni mese Telefono, parlo con un operatore che procede ad effettuare la richiesta di rimborso e la segnalazione che il servizio fastweb non è attivo dicendo che nella prossima fattura tutto sarebbe sistemato. Ovviamente il mese successivo si ripete la medesima situazione. Non so più come fare. Aiuto!!!
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