Reclamo N° 59286

Marco
21 Agosto 2017
Buongiorno, Il 07/06/2017 sono andato in agenzia MPS di Roma n. 127per presentare domanda per estinzione c/c dove mi dicevano che entro fine mese il conto sarebbe stato chiuso. Successivamente mi arriva un email con ricevuta di richiesta estinzione c/c datata 13/06/2017. Ad oggi non hanno ancora provveduto alla chiusura conto continuandomi chiaramente ad addebitare il canone mensile. Li ho contattati più volte per spiegazioni e mi dicono che è questione di giorni. Per legge non hanno un limite di tempo per estinguere? Anticipatamente ringrazio e porgo distinti saluti.
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