Reclamo N° 86047

Maria cornelia
14 Febbraio 2018
3 anni fa ho scelto un in altra linea telefonica (prima stavo con la Tim) adesso sono con la 3.. ho chiuso il mio numero di allora (3398839534) chiamando un operatore Tim più volte.. invece mi trovo che tutti messi da tre anni loro continuano a prendere 10 euro dalla carta di credito.. richiamo l’ operatore Tim che mi insulta dicendo che sono bugiarda.. che ho un altro numero.. non è vero invece io ho fatto un regalo al mio nipote 4 anni fa un telefono è un pagamento di 10 euro di internet.. il mio nipote non a più la scheda telefonica non si ricorda il numero e l’ operatore non vuole fammelo sapere così io pago.. ma è possibile?? Per cortesia se potete aiutarmi.. grazie di cuore
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