Reclamo N° 101253
Luca
29 Maggio 2018
A causa di numerosi problemi e addebiti ho deciso di annullare il contratto con telecom con un anno di anticipo,mi hanno annullato gli sconti mensili e nell'ultima fattura volevano farmi pagare anche il modem,ho contattato loro operatore e mi ha risposto dicendo che inviando a loro il modem non mi avrebbero addebitato l'importo delle restanti rate,ho provveduto con l'invio ma non mi hanno più risposto,ora mi hanno contattato quelli del recupero crediti e mi vogliono imporre il pagamento dello stesso,dicendo che quello dichiarato dall'operatore è nullo perché non è un contratto,io volevo pagare il totale tranne il modem,loro vogliono tutta la somma,come devo procedere ? Grazie
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18