Reclamo N° 102126

Tonino ettore
05 Giugno 2018
A dicembre ho acquistato un cellulare con relativa offerta con addebito su carta di credito. Ad aprire mi hanno sospeso la rateizzazione ed il 4 maggio mi sono stati addebitati 415 euro. Ho contattato il 119 per farmi rientrare nel piano mi hanno fornito un codice di pratica per il rientro. Dopo aver fatto tutta la procedura, mi hanno fatto rientrare con la rateizzazione per un giorno infatti mi è arrivato un nuovo messaggio di disattivazione ed il giorno 18 maggio un nuovo addebito di 415 euro. Ho contattato diverse volte il 119 senza ottenere nessun chiarimento
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