Reclamo N° 101299

Donata
29 Maggio 2018
a distanza di tre settimane nonostante il passaggio di diversi tecnici (ditte in appalto e subappalto) il problema persiste e soprattutto ogni tecnico riferisce di non comprendere il problema legato alla connessione di un pc fisso. fino al 10 maggio il pc funzionava regolarmente. di seguito gli interventi effettuati: -cambio modem -cambio prese telefoniche -sostituzione telefono -cambio scatola derivazione e cavi telefonici all'interno dell'abitazione telefono e prese telefoniche a mio carico comprensivo degli spostamenti per recupero. forse il servizio di assistenza non è sufficientemente preparato? attendo riscontro con urgenza e sicuramente una valutazione del servizio da corrispondere per l'ultimo mese.
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