Laura
26 Aprile 2021
A febbraio 2010 un gusto Telecom rete fissa ha lasciato noi e altre decine di famiglie senza linea fissa e adsl per 20 gg. Ho sporto reclamo via PEC alla Telecom per richiedere rimborso come altri miei vicini di casa. Telecom ha risposto a me che il guasto non era imputabile a loro mentre al vicino di casa che sarebbe stato rimborsato. L'unica dfferenza il vicino ha chiesto anche la vostra assistenza. Ma entrambi abbiamo avuto lo stesso problema causato da un cavo divelto in un terreno privato (non si tratta di un nostro terreno). Potete darmi informazioni per replicare a Telecom ? Grazie mille
