Reclamo N° 128358

Maria adriana
07 Novembre 2018
a fine Giugno 2018 ed in seguito il 2 Ottobre ho cercato di cambiare tariffa, ci avete preso in giro tutte e due le volte, all'arrivo della fattura sempre la stessa sorpresa, tariffa invariata, l'operatrice del 2 Ottobre AG84_ Luisa, ci ha detto di aver risolto la pratica e che la settimana successiva ci avrebbero contattato per il rimborso perchè dal mese di Luglio eravamo straconvinti di essere passati ad altra tariffa con chiamate a pagamento. Oggi, l'operatrice AG604 mi risponde che risultano le due telefonate, a Luglio ed Ottobre, ma senza alcuna indicazione......... complimenti per il servizio che offrite
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