Chiara
29 Gennaio 2018
A inizio ottobre 2017sono passata da tim a Fastweb per la telefonia fissa e internet. fastweb non è riuscito ad attivarmi il servizio subito( siamo arrivati a dicembre,). La tim però non mi ha fornito più il suo servizio dal 30 ottobre. Quindi nov e iniziò dic io non ho avuto ne linea telefonica ne internet
A gennaio mi è arrivata una fattura tim per il periodo che va da metà ottobre a metà dic 2017. Ho mandato un fax di reclamo e mi hanno risposto Co; una mail il 25/1/2018 dicendo che avrei dovuto pagare entro 13 gg dalla ricezione dell email!
Cosa posso fare. Perché devo pagare per un servizio che non ho avuto.
Chiara Micaloni
3357744441
