Sante
08 Gennaio 2018
A luglio 2017 ho chiesto di declassare la mia linea da Affari con partita iva , a utenza privata. A dottobre chiamo per sollecitare e mi dicono che manca un documento, che invio prontamente.
A dciembre 2017 mi arriva la fattura di chiusura della linea Affari con i vari conguagli, e mi arriva la prima fattura intestata a me ma ancora nella categoria Affari, con canone fisso, e con addebbito di tutte le telefonate effettuate perchè la linea ormai spogliata da tutte le tariffe agevolate!
Al telfono mi dicono che la procedura per la declassazione è di circa 3 mesi. Intanto mi fanno pagare canone fisso, tutte le telefonate ed anche Anticipo conversazioni.
