Reclamo N° 120311

Fabio
20 Settembre 2018
A maggio 2018 è stata inoltrata via fax richiesta per riduzione costo servizio telefonico in seguito ad ipoacusia. Dopo numerosi contatti e mail ad agosto la riduzione viene accettata ma solo a partire da novembre in fatturazione anziche settembre come comunicato dopo ennesimo contatto richiesto personalmente. La riduzione non considera il traffico di questi 5 mesi di attesa risposta e cintinui solleciti del sottoscritto dinanzi al silenzio del gestore.
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