Alessio
18 Gennaio 2018
a metà novembre 2017 sono stato più volte telefonicamente avvisato da Tim della scadenza del mio contratto (di cui non ho mai ricevuto copia nè cartacea nè telematica) in essere per la telefonia fissa e avvisato che si sarebbe provveduto ad un aumento della fatturazione.
Se non ero d'accordo mi è stato detto potevo cambiare gestore senza nessun costo aggiuntivo, ho cambiato gestore ed ora mi arriva una bolletta con costo di disattivazione,37 rate di modem, recupero sconto sul mobile ( che ancora ho con TIM)
c'è uno sportello a cui rivolgersi e non un operatore al telefono almeno per vedere cosa contiene il contratto ?
