Gianni olindo
24 Marzo 2021
A novembre 20 su offerta TIM sono passato da unica Tim (casa+ due cellulari) per un importo di 57 euro mesili. (Chiamate e giga “illimitati” a Tim super casa + 2 cellulari a 49,90 euro
Da allora non ostanti più di 10 telefonate con 187 e 119 ricevo al fattura con Tim super per 49,9 euro ( 29,9 per casa e 10 +10 per cellulare) +29 e 98 per l’unica su due stessi cellulari. Ad ogni telefonata a 187 o 119 mi danno il problema risolto o in via di soluzione, ma le fatture da dicembre a marzo contengono gli importi. Ho il sospetto che sia un comportamento suggerito per scoraggiare gli utenti a chiamare oltre e sovrafatturare. Chiedo assistenza legale per risolvere il problema, non ho problemi per pagare l’assistenza purché i costi siano poi ricade vita ti a TIM. Attendo vostro riscontro
