Reclamo N° 115677

Marina
28 Agosto 2018
A seguito di maltempo si è verificato un guasto nella sulla linea adsl, internet e telefono hanno smesso di funzionare il 21 agosto, dopo varie telefonate in cui mi è stato detto che il problema sarebbe stato risolto in giornata oggi, giorno 28 agosto, ho telefonato di nuovo al 187 chiedendo di nuovo aggiornamenti. L’operatore, schernendo la mia palese contrarietà e sfidandomi a rivolgermi ai miei legali, ha urlato al telefono e infine dopo poco mi ha appeso la cornetta in faccia.
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