Reclamo N° 128223
Corrado
06 Novembre 2018
a settembre ho ricevuto un foglio dalla Tim insieme alla bolletta da pagare in cui mi offrivano la fibra gratis allo stesso costo del contratto in corso e con modem compreso senza altre spese.Ho chiamato la Tim e mi hanno mandato un tecnico che mi ha montato il nuovo modem promesso.
Nella bolletta arrivata oggi di novembre mi addebitano una spesa ulteriore di 5,89 euro per 48 rate per Tim Expert che io non ho mai chiesto e che non era assolutamente menzionato nel foglio in riferimento
Si tratta di un trucco subdolo e volgare per il quale mi riservo denunzia penale alla Procura della Repubblica.
Che cosa devo fare?
Grazie e cordiali saluti.
corrado de crescenzo
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