Rs di boldrin roberta
08 Giugno 2018
Abbiamo attivato un contratto con TIM per telefonia fissa,mobile,internet,il mese di maggio.
Il mobile l’attivazione e stata immediata,linea internet attivata ma funziona a momenti, e la linea fissa a tutt’oggi non funziona. Permetto che stiamo parlando di una attività commerciale che lavora esclusivamente per appuntamento telefonico per questo abbiamo subito un rmancato incasso.Abbiamo sollecitato quotidianamente il call center con promesse di attivazione immediata,ma nulla è cambiato!L’ultimo solletico effettuato risale in data odierna con l’enesima Promessa di un appuntamento prefissato per il giorno martedì 12 giugno.. con riserva che in caso di mancanza di intervento devo richiamare un numero verde e ripetere il sollecito. I funziona di quanto descritto vi chiedo cortesemente un vostro consiglio su come procedere. Grazie cordiali saluti Roberta Boldrin
