Reclamo N° 97948
Alberto
07 Maggio 2018
Abbiamo contatto tim per via telefonica per attivare una linea adsl. Durante l'attivazione abbiamo specificato di non volere il modem dato che ce lo avevamo già. Dopo continui disservizi dove la linea era completamente assente o la velocità era 3 volte minore di quella aspettata abbiamo deciso di chiudere la linea. Non abbiamo mai visto il contratto e ci è stato addebitato un modem mai consegnato con un costo di 4 volte il prezzo reale
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18