Virginia
16 Marzo 2018
Abitiamo in un borgo di circa 2000 residenti, con molte utenze e unità abitative sparse sprovviste di fibra: i disservizi sono frequenti.
L'ultimo, motivato dalla "ristrutturazione" delle centraline, risale al 12 febbraio e ha comportato varie interruzioni sia della fonia che della linea adsl.
Oggi, 16 marzo, un messaggio di Tim ha comunicato l'avvenuta riparazione e la chiusura della relativa pratica. La nostra linea continua a non funzionare, per cui abbiamo inoltrato una nuova segnalazione.
Oltre a lamentare il disagio (paghiamo le consuete tariffe per un servizio molto carente), chiedo informazioni sul modo di ottenere un doveroso rimborso. Grazie
