Reclamo N° 97164

accrediti non autorizzati ricevuti sulla mia carta di credito da parte di TIM PASSEPARTOUT PLUS, un servizio da voi fornito e da me mai richiesto. Io sono cliente TIM con una linea ricaricabile con questo numero 3297993544 che è intestato a Adamo Giuseppina. Gli accrediti non autorizzati non sono accreditati sulla mia SIM, quindi vorrei sapere dove sono finiti questi soldi prelevati indebitamente e chi vi ha autorizzato a farlo. In altre parole, a chi sono stati accreditati questi prelievi? dal mio credito residuo non effettuo una ricarica dal 2017 Tali accrediti sono avvenuti in queste date: 12/02 - 01/03 - 11/03 - 17/03 - 18/03 - 22/03 - 19/04 - 27/04 - 28/04 - 29/04 da € 5 cadauno, per un totale di € 100,00. Quando mi sono accorto del suddetto prelievo, ho contatto la mia banca, ma mi riferiscono di contattare Tim. gli operatori Tim non sanno darmi spiegazioni. la banca anzi mi dice che c'è una domiciliazione attiva. io effettivamente ho un accredito mensile su CC, ma mai richesto questo servzio di ricarica automatica da € 5 cad Vi chiedo spiegazioni in merito a questi addebiti.