Reclamo N° 124461
Michele
15 Ottobre 2018
Alla chiusura del contratto con Telecom Italia, mi sono visto recapitare una bolletta di 360,00 € comprensiva di penale di chiusura anticipata e modem inviato ma MAI RICHIESTO. Tengo a precisare che ero cliente telecom da oltre 4 o 5 anni e solo nel 2018 mi hanno trasformato la linea da adsl a fibra facendo figurare un nuovo contratto. In oltre anche il modem al momento del contratto l'operatore mi aveva chiaramente indicato che il modem era in noleggio operativo GRATUITO considerando che avevo già il mio e non mi serviva.
Saluti
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