Reclamo N° 123081
Antonio
06 Ottobre 2018
Attivata la mia carta tim e ricaricato il mio credito, ho messo al sicuro i servizi dati cellulare (internet), disattivando sul mio iPhone “dati cellulare” proprio per evitare addebiti in caso andassi in rete. Ero sicuro che questa volta non sarebbe successo, nessun mega addebito per i primi dati internet. Ed invece, anche con i servizi di dati spenti sulle impostazioni del mio iPhone, TIM è riuscita a fregarmi addebitandomi 4€ per 6 KB di navigazione! 4€ per 6 kB? Non sono ladri?
Ho chiamato 119, e mi hanno detto che non posso far altro che un reclamo via email o fax. Fatto. Vedremo se avrò mai risposta.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18